Cayma Hakkı ve Gıda İstisnası (§ 312g BGB)
Cayma hakkı koşulları ve çabuk bozulabilen dondurulmuş gıdalarda yasal cayma istisnası bilgilendirmesi.
Son Güncelleme: 28 Ekim 2026
·
Anadolu Sofrası
Cayma Hakkı ve Yasal İstisnalar
Tüketiciler kural olarak 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir.
Önemli Yasal İstisna: Çabuk Bozulabilen Gıdalar (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
Alman Medeni Kanunu (§ 312g BGB) ve AB Tüketici Hakları Direktifi uyarınca; çabuk bozulabilen, son kullanma tarihi kısa olan ve soğuk zincir (-18°C) gerektiren gıda ürünlerinde (el açması börek, mantı vb.) ambalaj açılmasa dahi cayma hakkı bulunmamaktadır.
Kusurlu veya bozuk ürün teslimatında garanti ve iade haklarınız eksiksiz olarak geçerlidir.